Customer care
שירות לקוחות
משלוחים, החזרות וכל שאלה על הזמנה. רוב התשובות כבר כאן למטה.
במייל
שירות הלקוחות שלנו זמין במייל בלבד.
[כתובת המייל של השירות]בשואו-רום
אבא אחימאיר 15, מרכז שוסטר, רמת אביב · א'–ה' בתיאום מראש
03-5066210FAQ
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח משלוח?
המשלוח יוצא מרגע אישור ההזמנה, בימי עסקים. אספקה עד 5 ימי עסקים, ולישובים מרוחקים עד 7 ימי עסקים.
כמה עולה משלוח, ומתי הוא חינם?
[מחיר המשלוח וסף המשלוח החינם, לפי המדיניות הנוכחית]
איך מבטלים עסקה או מחזירים מוצר?
לפי חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה. כל הפרטים בעמוד ביטול עסקה.
אפשר לראות מוצר לפני שקונים?
כן. השואו-רום ברמת אביב פתוח בתיאום מראש.
מוצר שרציתי אזל. מה עושים?
בדף המוצר אפשר להשאיר מייל ולקבל עדכון כשהוא חוזר למלאי.